Soy ingeniero civil, actualmente me desempeño como ingeniero de calidad en una empresa de prefabricado de concreto, actualmente estamos fabricando el recubrimiento para dos túneles de dos represas hidroeléctricas y a finales de este mes iniciaremos con un tercer túnel, de modo que la magnitud de los proyectos es bastante importante.
Adicionalmente he trabajado en proyectos de bien social, construyendo viviendas de emergencia en comunidades que viven en situación de pobreza, teniendo a mi cargo a más de 200 personas y construyendo hasta 200 viviendas en una semana, en varios países de Latinoamérica tales como Costa Rica, Nicaragua, Haití, República Dominicana y Panamá.
Además he tenido la oportunidad de trabajar en comunidades indígenas de Costa Rica en la construcción de una Telesecundaria, utilizando mano de obra local, así como voluntarios universitarios.
La experiencia que he tenido en los diferentes países donde he trabajado, me ha hecho darme cuenta que el factor humano es de lo más importante para lograr proyectos exitosos, pues si bien todas las fases de un proyecto son importantes y necesarias, y requieren una adecuada definición y planificación, son grupos de personas los encargados de dar vida a lo que se plasma en el papel o en un monitor de una computadora, y la multiculturalidad a la que nos vemos expuestos en estos tiempos juega un papel protagonista en el desarrollo de los proyectos.
La tolerancia, la compresión, las ganas de aprender de los demás y la compresión del entorno en donde debemos desarrollar el proyecto definirán en gran medida la grado de éxito que logremos en nuestros proyectos.
En lo personal, me parece que sería importante incorporar a mi práctica profesional la confección de un Project Charter completo, que sea una guía a lo largo de todo el proyecto, que deje claro el alcance del mismo, así como su costo esperado, tiempo y calidad, los invloucrados en el proyecto y sus funciones, y los controles necesarios para garantizar el éxito del proyecto.
Considero que el Project charter es la base del proyecto, en él se pueden identificar las necesidades reales del proyecto y a partir de esas necesidad conformar equipos de trabajo que logren acoplarse a las demandas del proyectos, respondiendo a la multiculturalidad del proyecto y de ellos mismos.
Me parece de suma importancia también la inclusión de los Stakeholders dentro de los planes de proyecto, pues al ser tomados en cuenta en el momento de la planeación es posible evitar problemas a futura y encontrar soluciones que sean beneficiosas tanto para la empresa desarrolladora del proyecto como para todos a los que el proyecto afecta de una u otra manera, se facilita el buscar soluciones que sean un “ganar ganar”.
Me gustaría incorporar a mi práctica una sistema para dejar un registro de las lecciones aprendidas, de modo puedan ser consultadas en el futuro y así no volver a cometer errores pasados, o mejorar prácticas anteriores.
Actualmente la empresa para la que trabajo ha tenido un crecimiento exponencial en muy poco tiempo, adquiriendo proyectos de gran envergadura sin tener la plataforma administrativa necesaria para hacerlo, lo que causa que las cosas se hagan de una forma muy artesanal. De modo que me parece de gran importancia formar al gerente de proyectos en gestión de proyectos, sin ser necesaria aún una PMO, pues el número de proyectos no es tan grande como para justificar una PMO aún, sin embargo al ritmo de crecimiento de la empresa muy pronto será necesario pensar en la conformación de una PMO.
Se debe empezar a formar una plataforma para la que sería eventualmente la PMO de la empresa, donde los conceptos de alcance, planeación, planificación, tiempo, costo, stakholders, etc, sean aprendidos por de los encargados de llevar los proyectos y se administren los proyectos de un modo mas sistemático y no tanto por instinto como se hace actualmente, esto podría evitar problemas en todas las fases del proyecto.
El mundo en el que nos desenvolvemos actualmente demanda soluciones eficaces, efectivas, rápidas y sencillas para todas las necesidades que nos presenta y es nuestro deber ético estar capacitados para darlas, dentro y fuera de nuestras empresas, en nuestra vida personal y profesional.
Debemos ser consientes de la responsabilidad que tenemos como administradores de proyectos, para así servir mejor a la sociedad que cada día nos demanda más.
David Aragón
5 comentarios:
Buen día David,
Me estoy dando cuenta ahora que leo tu ensayo de que al ser de diferentes profesiones son cada vez mas enriquecedoras las intervenciones.
Digo esto porque en tu profesión y en los proyectos de obras civiles como comentas, el manejo de personal es muy importante, no solo por el alto número de trabajadores sino por el manejo de los intereses de tantas personas involucradas, no me imagino en proyectos de vivienda manejando intereses del gobierno, de los propietarios, de los trabajadores, de los de servicios, esto es realmente un reto muy importante para los administradores de proyectos y por esto debes desarrollar muchas cualidades, entre ellas saber influenciar a la gente.
Son muy retadores los proyectos que manejas y comparto las cualidades necesarias descritas para ejecutarlos con éxito.
Saludos,
Juan Gabriel Galvis
Hola David,
No puedo estar más de acuerdo con tu percepción sobre el recurso humano. Ellos son los que al final hacen que un proyecto sea exitoso y como Project Manager uno tiene que darles todas las herramientas para que puedan lograrlo. Me gustó mucho en la lectura de ética el punto en el que decía que parte de la responsabilidad del PM es que cada uno de los miembros de su equipo de lo mejor y potenciarlos para que den lo mejor, un buen líder puede hacer toda la diferencia en el desempeño de un equipo. Hay que lograr el “todos para uno y uno para todos” y con ese sentimiento y motivación aplicar las herramientas y todo lo demás. Un error gravísimo en el que recaen las viejas técnicas de RH es creer que los colaboradores o trabajadores no les importa hacer las cosas bien y por eso hay que ejercer fuertes medidas de control, yo creo todo lo contrario, creo que todos queremos hacer las cosas bien porque eso produce satisfacción, solo que muchas veces no tenemos un guía claro. El manejo de la multiculturalidad y la comunicación son claves para lograr las metas.
David,
Buenas tardes,
El aporte que brindaste en tu ensayo menciona que no solo la administración es utilizado para proyectos de organizaciones donde solo ganamos dinero, sino también es de mucha utilidad para realizar trabajos de bien social, como lo mencionas.
Además no hay duda que el recurso humano es lo más importanta tanto para un proyecto como para las organizaciones, ya que estos pueden marcar la diferencia.
En lo personal pienso que tu organización va a ganar mucho con tu esfuerzo y preparación profesional como Administrador de Proyectos. Este es un buen comienzo, tienes mucho camino por recorrer.
Saludos
Eduardo Gómez
Buenas tardes David,
He tenido la suerte de trabajar con vos en dos lugares y en circunstancias muy diferentes y cada vez que abordamos algún problema llegamos a la conclusión de la importancia del factor humano y de la comunicaciones que pueden inclinar la balanza hacia el éxito o hacia el triste fracaso.
También nos ha tocado ver como las personas que consideran a sus subalternos como autómatas y que nos se preocupan realmente por tratarlos como personas y de vincularse con ellos, logran un ambiente de trabajo hostil que se vuelve contra sí mismos. De manera que aplaudo la importancia que le das a la gente para asegurar el éxito de los proyectos.
Saludos.
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